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• 紛失や破損に関しての保障はございません。
  保証付き配送をご希望の場合には宅配便発送をご利用ください。
• １回のご注文で複数の宛先への発送は出来ません。お届け先ごとにご注文をお願いいたします。
• ラッピングサービスはお受けできません。
• 複数口の場合には宅配便等で発送する場合もございます。
• ゆうパケットのため信書となる領収書の発行は出来ません。
• 「ゆうパケットを利用できる商品」と「ゆうパケットを利用できない商品」が一緒にカートに入っている場合、「ゆうパケット」は選択できません。
• ゆうパケットはお届けまで時間がかかる場合があります（３日～１週間程度）

• Q 1 . ゆうパケットでの配送でお願いしたいのですが可能ですか？
  大変申し訳ありませんが、「ゆうパケット対応商品」と記載がある商品以外はお客様の方で配送方法をお選びいただくことはできません。 送料無料の注文でゆうパケットに入るサイズの商品の場合、適応されます。当店の勝手となりますがご了承ください。

• Q 2 . ゆうパケットは発送からお届けまでどのくらい日数がかかりますか？
  差出日の翌日～翌々日（地域によって異なります） ※お届け先が遠方の場合や離島の場合は更に数日要することがあります。また、差出時刻によって異なる場合があります。

• Q 3. 中身の詳細は記載されますか？
  いいえ、記載されません。

• Q 4. 郵便局留めサービスは使えますか。
  ゆうパケットの郵便局留めサービスは使用可能です。

• Q 5. 郵便局留は何日以内に受け取りに行く必要がありますか？
  1週間以内にお受取ください。期限を過ぎてしまった場合、荷物は返却されます。 期限内の受け取りができないことが事前に分かっている場合は、保管期間の延長を郵便局にご相談することをお勧めいたします。

• Q 6. ゆうパケットで送った荷物が郵便受けに入らない場合はどうなりますか？
  郵便受けに投函できない場合は、インターフォンを押しての手渡しとなります。ご不在の場合は不在票が投函され、お荷物は郵便局に戻されます。

• Q7. ゆうパケット対応商品を複数購入した場合送料はどうなりますか？
  1度のご注文に対して、「ゆうパケット対応商品」が複数購入された場合、複数口での発送になる場合がありますが、料金は一個口につき３００円です。商品の重さや大きさによってゆうパケットでは発送できない場合があります。その場合、ご注文確認メールで配送方法もしくは送料が変更になる場合がございます。

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